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  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
  line-height: 1.4;
}

.soporte-ayuda {
  display: block;
  font-size: 11px;
  color: var(--sop-gris);
  margin-top: 5px;
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.soporte-ayuda-error {
  color: var(--sop-rojo);
  font-weight: 600;
}

.soporte-buscador-fila {
  display: flex;
  gap: 7px;
  align-items: stretch;
}

.soporte-buscador-fila .soporte-input-grupo {
  flex: 1;
  min-width: 0;
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.soporte-btn-nuevo-cliente {
  background: #fff;
  color: var(--sop-azul);
  border-color: var(--sop-azul);
  white-space: nowrap;
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.soporte-btn-nuevo-cliente:hover {
  background: var(--sop-azul);
  color: #fff;
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.soporte-btn-consultar {
  background: var(--sop-azul-claro);
  color: var(--sop-azul);
  border-color: #c6d0f0;
  white-space: nowrap;
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.soporte-btn-consultar:hover {
  background: var(--sop-azul);
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.soporte-btn-consultar.consultando {
  opacity: 0.6;
  pointer-events: none;
}

.soporte-alta-cliente {
  display: none;
  border: 1px solid #c6d0f0;
  border-radius: 6px;
  background: var(--sop-fondo);
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.soporte-alta-cliente.visible {
  display: block;
}

.soporte-alta-cabecera {
  display: flex;
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  letter-spacing: 0.7px;
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  border-bottom: 1px solid var(--sop-borde-suave);
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.soporte-alta-cabecera i {
  margin-right: 7px;
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.soporte-alta-cerrar {
  width: 24px;
  height: 24px;
  border: 1px solid var(--sop-borde);
  background: #fff;
  border-radius: 4px;
  color: var(--sop-gris);
  font-size: 11px;
  cursor: pointer;
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.soporte-alta-cerrar:hover {
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  color: var(--sop-rojo);
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.soporte-ubicacion-detectada {
  display: none;
  background: #e6f4ec;
  border: 1px solid #bfe0cd;
  border-radius: 5px;
  padding: 8px 11px;
  font-size: 11.5px;
  color: var(--sop-verde);
  line-height: 1.4;
}

.soporte-ubicacion-detectada i {
  margin-right: 6px;
}

.soporte-ubicacion-detectada b {
  font-weight: 700;
}

.soporte-cliente-tarjeta {
  display: none;
  align-items: center;
  gap: 12px;
  background: var(--sop-azul-claro);
  border: 1px solid #c6d0f0;
  border-radius: 6px;
  padding: 11px 13px;
  margin-bottom: 13px;
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.soporte-cliente-tarjeta.visible {
  display: flex;
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.soporte-cliente-datos {
  flex: 1;
  min-width: 0;
}

.soporte-cliente-ruc {
  display: block;
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.5px;
  color: var(--sop-azul);
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.soporte-cliente-razon {
  display: block;
  font-size: 14px;
  font-weight: 700;
  color: var(--sop-texto);
  line-height: 1.25;
  word-break: break-word;
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.soporte-cliente-cambiar {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  border: 1px solid var(--sop-azul);
  background: #fff;
  color: var(--sop-azul);
  border-radius: 4px;
  padding: 7px 12px;
  font-size: 10.5px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.4px;
  cursor: pointer;
  white-space: nowrap;
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.soporte-cliente-cambiar:hover {
  background: var(--sop-azul);
  color: #fff;
}

.soporte-campo-otra-duracion {
  display: none;
}

.soporte-campo-otra-duracion.visible {
  display: flex;
}

.soporte-campo-para {
  margin-bottom: 13px;
}

.soporte-campo-para .soporte-opcion-chip {
  min-width: 150px;
}

#avisoInterno {
  display: none;
}

#avisoInterno.visible {
  display: block;
}

.soporte-chip-interno {
  background: #ede4fb;
  color: #6b3fb5;
}

.soporte-mas-datos {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  width: 100%;
  border: 1px dashed var(--sop-borde);
  background: var(--sop-fondo);
  border-radius: 5px;
  padding: 9px 12px;
  font-size: 11.5px;
  font-weight: 700;
  color: var(--sop-gris);
  cursor: pointer;
}

.soporte-mas-datos:hover {
  border-color: var(--sop-azul);
  color: var(--sop-azul);
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.soporte-mas-datos i {
  transition: transform 0.15s ease;
}

.soporte-mas-datos.abierto i {
  transform: rotate(180deg);
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.soporte-datos-extra {
  display: none;
  margin-top: 11px;
  padding-top: 12px;
  border-top: 1px solid var(--sop-borde-suave);
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.soporte-datos-extra.abierto {
  display: grid;
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.soporte-resultado-clientes {
  display: none;
  position: absolute;
  z-index: 1200;
  width: calc(100% - 36px);
  max-height: 230px;
  overflow-y: auto;
  background: #fff;
  border: 1px solid var(--sop-borde);
  border-radius: 5px;
  margin-top: 2px;
  box-shadow: 0 8px 20px rgba(15, 32, 70, 0.16);
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.soporte-item-cliente {
  padding: 8px 12px;
  border-bottom: 1px solid #f0f3f9;
  cursor: pointer;
}

.soporte-item-cliente:hover {
  background: var(--sop-azul-claro);
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.soporte-item-ruc {
  display: inline-block;
  font-size: 10.5px;
  font-weight: 700;
  color: var(--sop-azul);
  background: var(--sop-azul-claro);
  border-radius: 3px;
  padding: 1px 6px;
  margin-right: 6px;
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.soporte-item-razon {
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  color: var(--sop-texto);
}

.soporte-item-comercial {
  display: block;
  font-size: 11px;
  color: var(--sop-gris);
  margin-top: 2px;
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.soporte-opciones-chip {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 5px;
}

.soporte-opcion-chip {
  flex: 1 1 auto;
  min-width: 82px;
  border: 1px solid var(--sop-borde);
  background: #fff;
  color: var(--sop-gris);
  border-radius: 4px;
  padding: 8px 10px;
  font-size: 10.5px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.3px;
  cursor: pointer;
}

.soporte-opcion-chip:hover {
  border-color: var(--sop-azul);
  color: var(--sop-azul);
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.soporte-opcion-chip.activo {
  background: var(--sop-azul);
  border-color: var(--sop-azul);
  color: #fff;
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.soporte-chip-baja.activo {
  background: var(--sop-gris);
  border-color: var(--sop-gris);
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.soporte-chip-media.activo {
  background: var(--sop-verde);
  border-color: var(--sop-verde);
}

.soporte-chip-alta.activo {
  background: var(--sop-ambar);
  border-color: var(--sop-ambar);
}

.soporte-chip-urgente.activo {
  background: #c9302c;
  border-color: #c9302c;
}

.soporte-pie-nota {
  margin-right: auto;
  font-size: 11px;
  color: var(--sop-gris);
}

.soporte-tabs > li > a i {
  font-size: 12px;
}

.soporte-cobro-switch {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: 12px;
  background: var(--sop-fondo);
  border: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  border-radius: 5px;
  padding: 12px 14px;
  margin-bottom: 14px;
}

.soporte-switch-texto strong {
  display: block;
  font-size: 13px;
  color: var(--sop-texto);
}

.soporte-switch-texto span {
  font-size: 11.5px;
  color: var(--sop-gris);
}

.soporte-switch {
  position: relative;
  display: inline-block;
  width: 48px;
  height: 26px;
  min-width: 48px;
  margin: 0;
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.soporte-switch input {
  opacity: 0;
  width: 0;
  height: 0;
}

.soporte-switch-palanca {
  position: absolute;
  top: 0;
  left: 0;
  right: 0;
  bottom: 0;
  background: #c3ccdd;
  border-radius: 26px;
  cursor: pointer;
  transition: background 0.18s ease;
}

.soporte-switch-palanca:before {
  content: "";
  position: absolute;
  width: 20px;
  height: 20px;
  left: 3px;
  top: 3px;
  background: #fff;
  border-radius: 50%;
  transition: transform 0.18s ease;
  box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.25);
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.soporte-switch input:checked + .soporte-switch-palanca {
  background: var(--sop-verde);
}

.soporte-switch input:checked + .soporte-switch-palanca:before {
  transform: translateX(22px);
}

.soporte-bloque-cobro {
  display: none;
}

.soporte-aviso {
  background: var(--sop-azul-claro);
  color: var(--sop-azul);
  border-radius: 5px;
  padding: 10px 13px;
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  margin-bottom: 12px;
}

.soporte-aviso-neutro {
  background: var(--sop-fondo);
  color: var(--sop-gris);
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.soporte-subtitulo-bloque {
  font-size: 10.5px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.6px;
  color: var(--sop-negro);
  border-bottom: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  padding-bottom: 6px;
  margin-bottom: 10px;
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.soporte-form-avance {
  background: var(--sop-fondo);
  border: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  border-radius: 5px;
  padding: 12px 14px;
}

.soporte-btn-pago {
  background: var(--sop-verde);
  color: #fff;
  height: 36px;
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.soporte-btn-pago:hover {
  background: #175634;
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.soporte-pago-borrar,
.soporte-adjunto-borrar {
  width: 26px;
  height: 26px;
  border: 1px solid var(--sop-borde);
  border-radius: 4px;
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  font-size: 10.5px;
  cursor: pointer;
}

.soporte-pago-borrar:hover,
.soporte-adjunto-borrar:hover {
  background: #fdecea;
}

.soporte-zona-adjuntos {
  position: relative;
  border: 1px dashed var(--sop-borde);
  border-radius: 5px;
  background: var(--sop-fondo);
  padding: 22px 18px;
  text-align: center;
  margin-bottom: 14px;
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.soporte-zona-adjuntos:hover,
.soporte-zona-adjuntos.arrastrando {
  border-color: var(--sop-azul);
  background: var(--sop-azul-claro);
}

.soporte-zona-adjuntos.subiendo {
  opacity: 0.6;
  pointer-events: none;
}

.soporte-zona-adjuntos input[type="file"] {
  position: absolute;
  top: 0;
  left: 0;
  width: 100%;
  height: 100%;
  opacity: 0;
  cursor: pointer;
}

.soporte-zona-adjuntos-texto {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  gap: 5px;
  pointer-events: none;
}

.soporte-zona-adjuntos-texto i {
  font-size: 26px;
  color: var(--sop-gris);
}

.soporte-zona-adjuntos-texto strong {
  font-size: 13px;
  color: var(--sop-texto);
}

.soporte-zona-adjuntos-texto span {
  font-size: 11.5px;
  color: var(--sop-gris);
}

.soporte-galeria-adjuntos {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(125px, 1fr));
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.soporte-adjunto {
  border: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  border-radius: 8px;
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  background: #fff;
  transition: border-color 0.12s ease, box-shadow 0.12s ease;
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.soporte-adjunto:hover {
  border-color: var(--sop-azul);
  box-shadow: 0 2px 8px rgba(43, 108, 176, 0.14);
}

.soporte-adjunto-vista {
  position: relative;
  height: 92px;
  background: var(--sop-fondo);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  overflow: hidden;
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.soporte-adjunto-enlace {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
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  height: 100%;
  font-size: 31px;
  text-decoration: none;
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}

.soporte-adjunto-enlace:hover,
.soporte-adjunto-enlace:focus {
  text-decoration: none;
}

.soporte-adjunto-imagen {
  width: 100%;
  height: 100%;
  object-fit: cover;
}

.soporte-adjunto-bajar {
  position: absolute;
  left: 0;
  right: 0;
  bottom: 0;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
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  font-size: 11px;
  color: #fff;
  background: rgba(34, 48, 77, 0.72);
  opacity: 0;
  transition: opacity 0.12s ease;
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.soporte-adjunto:hover .soporte-adjunto-bajar {
  opacity: 1;
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.soporte-tipo-pdf {
  color: #c0392b;
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.soporte-tipo-word {
  color: #2b579a;
}

.soporte-tipo-excel {
  color: #1d6f42;
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.soporte-tipo-comprimido {
  color: #b06d0d;
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.soporte-tipo-otro {
  color: var(--sop-gris);
}

.soporte-adjunto-vista .soporte-adjunto-borrar {
  position: absolute;
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.soporte-adjunto-datos {
  padding: 7px 9px;
}

.soporte-adjunto-nombre {
  display: block;
  font-size: 11.5px;
  font-weight: 600;
  color: var(--sop-texto);
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}

.soporte-adjunto-meta {
  display: flex;
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  gap: 5px;
  font-size: 10px;
  color: var(--sop-gris);
  margin-top: 3px;
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.soporte-adjunto-ext {
  font-size: 8.5px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.4px;
  color: var(--sop-azul);
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  padding: 2px 4px;
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.soporte-vacio-bloque {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
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  padding: 26px 16px;
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  border-radius: 5px;
  grid-column: 1 / -1;
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.soporte-vacio-bloque i {
  font-size: 22px;
  color: #cfd8e8;
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.soporte-vacio-bloque span {
  font-size: 11.5px;
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.soporte-detalle-portada {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: flex-start;
  justify-content: space-between;
  gap: 12px;
  padding-bottom: 13px;
  margin-bottom: 14px;
  border-bottom: 2px solid var(--sop-borde-suave);
}

.soporte-detalle-titular {
  min-width: 0;
  flex: 1;
}

.soporte-detalle-cliente {
  display: block;
  font-size: 11px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.6px;
  color: var(--sop-gris);
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.soporte-detalle-asunto {
  display: block;
  font-size: 17px;
  font-weight: 700;
  color: var(--sop-negro);
  line-height: 1.3;
  word-break: break-word;
}

.soporte-detalle-marcas {
  display: flex;
  align-items: center;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 7px;
}

.soporte-detalle-cobro {
  font-size: 14px;
  font-weight: 700;
  color: var(--sop-verde);
  white-space: nowrap;
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.soporte-detalle-tira {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(5, minmax(0, 1fr));
  gap: 1px;
  background: var(--sop-borde-suave);
  border: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  border-radius: 5px;
  overflow: hidden;
  margin-bottom: 16px;
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.soporte-tira-item {
  display: flex;
  flex-direction: column;
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  min-width: 0;
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.soporte-tira-item span {
  font-size: 9px;
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}

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  font-size: 12.5px;
  font-weight: 700;
  color: var(--sop-negro);
  word-break: break-word;
}

.soporte-detalle-grilla {
  display: grid;
  grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
  gap: 8px;
  margin-bottom: 14px;
}

.soporte-detalle-item {
  background: var(--sop-fondo);
  border-radius: 4px;
  padding: 8px 11px;
  min-width: 0;
}

.soporte-detalle-etiqueta {
  display: block;
  font-size: 9.5px;
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.5px;
  color: var(--sop-negro);
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.soporte-detalle-valor {
  display: block;
  font-size: 12.5px;
  font-weight: 600;
  color: var(--sop-texto);
  word-break: break-word;
}

.soporte-estrella-llena {
  color: #f0b429;
}

.soporte-detalle-texto {
  margin-bottom: 12px;
}

.soporte-detalle-texto p {
  margin: 0;
  font-size: 13.5px;
  line-height: 1.5;
  color: var(--sop-texto);
  white-space: pre-wrap;
  background: var(--sop-fondo);
  border-left: 3px solid var(--sop-borde);
  padding: 10px 13px;
  border-radius: 0 5px 5px 0;
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.soporte-detalle-problema p {
  border-left-color: var(--sop-rojo);
}

.soporte-detalle-solucion p {
  border-left-color: var(--sop-verde);
}

.soporte-detalle-pie {
  font-size: 11px;
  color: var(--sop-gris);
  text-align: right;
  border-top: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  padding-top: 10px;
}

.soporte-lista-avances {
  margin-bottom: 14px;
}

.soporte-avance {
  display: flex;
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}

.soporte-avance-linea {
  position: relative;
  width: 2px;
  background: var(--sop-borde-suave);
  margin-left: 5px;
}

.soporte-avance-linea:before {
  content: "";
  position: absolute;
  top: 5px;
  left: -4px;
  width: 10px;
  height: 10px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--sop-azul);
}

.soporte-avance-cuerpo {
  flex: 1;
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.soporte-avance-cabecera {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
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  gap: 9px;
  font-size: 11px;
  font-weight: 600;
  color: var(--sop-gris);
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}

.soporte-avance-cabecera i {
  margin-right: 4px;
}

.soporte-avance-fecha {
  color: var(--sop-azul);
}

.soporte-avance-estado {
  background: var(--sop-azul-claro);
  color: var(--sop-azul);
  padding: 2px 7px;
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  font-size: 9.5px;
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.soporte-avance-detalle {
  font-size: 13px;
  color: var(--sop-texto);
  white-space: pre-wrap;
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  border-radius: 4px;
  padding: 8px 11px;
}

.soporte-modal-pie {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: flex-end;
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  background: var(--sop-fondo);
  border-top: 1px solid var(--sop-borde-suave);
  padding: 11px 18px;
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.soporte-btn-cancelar {
  background: #fff;
  color: var(--sop-gris);
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.soporte-btn-cancelar:hover {
  background: #fdecea;
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  border-color: #eabab7;
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  background: var(--sop-azul);
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.soporte-btn-guardar:hover {
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.soporte-modal-imagen .modal-content {
  background: transparent;
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  box-shadow: none;
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.soporte-modal-imagen img {
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  .soporte-filtros-principales {
    grid-template-columns: 1fr 1fr;
  }

  .soporte-campo-busqueda,
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  .soporte-tabla thead {
    display: none;
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  .soporte-tabla,
  .soporte-tabla tbody,
  .soporte-tabla tr,
  .soporte-tabla td {
    display: block;
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  }

  .soporte-tabla-scroll {
    overflow-x: visible;
    padding: 10px;
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  .soporte-fila {
    border: 1px solid var(--sop-borde-suave);
    border-radius: 5px;
    margin-bottom: 10px;
    padding: 4px 12px 8px 12px;
    background: #fff;
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  .soporte-tabla td {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
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    border: none;
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    text-align: right;
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  .soporte-tabla td:before {
    content: attr(data-etiqueta);
    font-size: 9.5px;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: 0.5px;
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    text-align: left;
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  .soporte-celda-atencion,
  .soporte-celda-cliente,
  .soporte-celda-servicio,
  .soporte-celda-asunto,
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    flex-direction: column;
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  .soporte-fila-paginacion,
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  .soporte-fila-paginacion td {
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  .soporte-fila-paginacion td:before,
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  .soporte-pie-relleno {
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  .soporte-titulo {
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  .soporte-encabezado-acciones {
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    border-radius: 0;
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  .soporte-tabs > li > a {
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  .soporte-modal-cuerpo {
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  .soporte-resultado-clientes {
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    flex-wrap: wrap;
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    flex-direction: column;
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  .soporte-buscador-fila .soporte-btn {
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  .soporte-campo-para .soporte-opcion-chip {
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  .soporte-galeria-adjuntos {
    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
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  .soporte-modal-pie {
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  .soporte-input-grupo {
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  .soporte-input-grupo input,
  .soporte-input-grupo select,
  .soporte-campo textarea {
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    min-height: 44px;
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  .soporte-modulo {
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  .soporte-titulo {
    font-size: 17px !important;
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  .soporte-btn-excel span {
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  .soporte-btn-nuevo {
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  .soporte-btn-nuevo span {
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  body.modal-open .soporte-btn-nuevo,
  .soporte-capturando .soporte-btn-nuevo {
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  .soporte-capturando .soporte-encabezado {
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  .soporte-panel-tabla {
    background: transparent;
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  .soporte-tabla-scroll {
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  .soporte-tabla tr.soporte-fila {
    display: grid;
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    grid-template-areas:
      "client client  estado"
      "asunto asunto  cobro"
      "sop    tecnico acc";
    align-items: center;
    gap: 2px 8px;
    border: 1px solid var(--sop-borde-suave);
    border-left: 4px solid var(--sop-borde);
    border-radius: 0;
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    margin-bottom: 7px;
    box-shadow: none;
  }

  .soporte-tabla tr.soporte-fila:has(.soporte-estado-pendiente) {
    border-left-color: #c9302c;
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  .soporte-tabla tr.soporte-fila:has(.soporte-estado-encurso) {
    border-left-color: var(--sop-ambar);
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    border-left-color: var(--sop-verde);
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  .soporte-tabla tr.soporte-fila:has(.soporte-prioridad-urgente) {
    border-left-color: #c9302c;
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  .soporte-fila .soporte-celda-servicio,
  .soporte-fila td[data-etiqueta="PRIORIDAD"],
  .soporte-fila .soporte-celda-detalle {
    display: none !important;
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  .soporte-tabla tr.soporte-fila-anulada {
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  .soporte-tabla tr.soporte-fila > td {
    display: block;
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    text-align: left;
    min-width: 0;
  }

  .soporte-tabla tr.soporte-fila > td:before {
    display: none;
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  .soporte-fila .soporte-celda-atencion {
    grid-area: sop;
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    flex-direction: row !important;
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    font-size: 11.5px;
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  .soporte-fila .soporte-celda-atencion .soporte-subtexto {
    font-size: 11.5px;
    color: var(--sop-gris);
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  .soporte-fila td[data-etiqueta="ESTADO"] {
    grid-area: estado;
    justify-self: end;
  }

  .soporte-fila .soporte-celda-cliente {
    grid-area: client;
    display: block !important;
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  }

  .soporte-fila .soporte-cliente-nombre {
    display: block;
    font-size: 14px;
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    text-overflow: ellipsis;
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  .soporte-fila .soporte-celda-cliente .soporte-subtexto {
    display: none;
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  .soporte-fila .soporte-celda-asunto {
    grid-area: asunto;
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    display: flex;
    flex-wrap: nowrap;
    align-items: center;
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  .soporte-fila .soporte-asunto-texto {
    font-weight: 400;
  }

  .soporte-fila .soporte-asunto-texto {
    font-size: 12.5px;
    line-height: 1.35;
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    white-space: nowrap;
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    text-overflow: ellipsis;
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  .soporte-fila .soporte-etiqueta-categoria {
    display: none;
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  .soporte-fila .soporte-marcas {
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    font-size: 11px;
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    grid-area: tecnico;
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  .soporte-fila .soporte-tecnico-nombre {
    display: block;
    font-size: 11.5px;
    color: var(--sop-gris);
    white-space: nowrap;
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    text-overflow: ellipsis;
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  .soporte-fila .soporte-celda-cobro {
    grid-area: cobro;
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  .soporte-fila .soporte-monto-total {
    font-size: 13px;
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    display: none;
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    grid-area: acc;
    justify-self: end;
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  .soporte-fila .soporte-acciones-grupo {
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  }

  .soporte-fila .soporte-btn-accion {
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    height: 34px;
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  .soporte-fila-totales td {
    padding: 0 !important;
  }

  .soporte-totales {
    background: #fff;
    border-radius: 13px;
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  .soporte-pie-tabla {
    padding-bottom: 4px;
  }

  .soporte-filtros-principales,
  .soporte-filtros-avanzados.abierto {
    grid-template-columns: 1fr 1fr;
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  }

  .soporte-filtros-principales > .soporte-campo {
    grid-column: 1 / -1;
  }

  .soporte-filtros-principales > .soporte-campo-fecha,
  .soporte-filtros-avanzados > .soporte-campo {
    grid-column: auto;
  }

  .soporte-filtros-avanzados > .soporte-campo-limpiar {
    grid-column: 1 / -1;
  }

  .soporte-campo-botones {
    flex-direction: row;
  }

  .soporte-campo-botones .soporte-btn {
    width: auto;
    flex: 1;
  }

  .soporte-modal-cuerpo .soporte-form-grid {
    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
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  }

  .soporte-modal-cuerpo .soporte-form-grid > .soporte-campo-para,
  .soporte-modal-cuerpo .soporte-form-grid > .soporte-campo-busqueda {
    grid-column: 1 / -1;
  }

  .soporte-modal-cuerpo .soporte-campo label {
    font-size: 9.5px;
    letter-spacing: 0.3px;
    line-height: 1.3;
    min-height: 24px;
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    align-items: flex-end;
  }

  .soporte-modal-cuerpo .soporte-campo-ancho label {
    min-height: 0;
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  .soporte-opciones-chip {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));
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  }

  #grupoPrioridad {
    grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr));
  }

  #grupoEstado {
    grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr));
  }

  #grupoPrioridad .soporte-opcion-chip,
  #grupoEstado .soporte-opcion-chip {
    min-width: 0;
    padding: 9px 3px;
    font-size: 9.5px;
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    text-align: center;
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  .soporte-seccion-titulo {
    font-size: 11px;
    margin-bottom: 9px;
  }

  .soporte-modal-cuerpo .soporte-campo textarea {
    min-height: 70px;
  }

  .soporte-buscador-fila .soporte-input-grupo {
    flex: 0 0 auto;
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  }

  .soporte-buscador-cliente .soporte-campo label,
  .soporte-alta-cliente .soporte-campo label {
    font-size: 11px;
    min-height: 0;
  }

  .soporte-input-grande input,
  .soporte-buscador-fila input {
    font-size: 16px;
  }
}
